PERGUNTAS FREQUENTES

O R10 Score é o App para apaixonados por futebol.

Numa plataforma simples e intuitiva, mas completa e poderosa, você encontra tudo o que precisa quando o assunto é futebol. São milhares de clubes e mais de 5 mil ligas pelo mundo todo.

O R10 Score entrega dados, números e resultados, sobre:

  • Partidas;
  • Times;
  • Ligas;
  • Jogadores.
 

Tudo em tempo real, para você ter em mãos no momento em que precisar.

Acessar o grupo no Telegram é bem simples!

Clique no link abaixo e faça parte da comunidade do R10 Score, o melhor aplicativo para pessoas apaixonadas por futebol.

Acesse o canal do Telegram do R10 SCORE.

👇 Confira os benefícios do grupo:
 
  • Comunidade interativa de investidores esportivos;
  • Informações de clubes e jogadores pré-live;
  • Informações de jogos em tempo real;
  • Informações pós-jogos;
  • Principais jogos do dia todas as manhãs;
  • Quiz e enquetes interativas;
  • Notícias do fut e muito mais!
 

🤩 Quem está no Grupo Grátis do R10 Score tem tudo!

Caso tenha esquecido a senha, você pode redefini-la de duas maneiras: 

Primeira opção – Tela de login:

  1. Clique em “VOCÊ ESQUECEU SUA SENHA?”;
  2. Insira seu e-mail no local indicado;
  3. Em seguida verifique seu e-mail, pois as instruções para a redefinição de senha serão enviadas para lá.
 

Segunda opção – Configurações no aplicativo:

  1. Na tela inicial, clique em “Perfil”;
  2. Acesse “Configurações da conta” e depois clique em “Alterar”;
  3. Preencha a senha atual, a nova senha e confirme a nova senha;
  4. Após preencher todos os campos, clique em “Salvar alterações”.

Ativando as notificações:

  1. Favorite as partidas desejadas;
  2. Em seguida, na tela inicial, clique em “Perfil”;
  3. Acesse “Preferências” e clique em “Notificações”. 

Ative as opções desejadas para começar a receber todas as notificações. 🔔

Para assinar o R10 Score PRO, entre em seu App e siga as instruções abaixo: 👇

  • Clique no ícone do “perfil” na parte inferior direita da tela;
  • Selecione a opção “Quero ser PRO”;
  • Em seguida, clique em “Experimente 7 dias grátis agora”;
  • Escolha entre o plano mensal ou anual e clique novamente em “Experimente 7 dias grátis agora”;
  • Por fim, clique em “Assinar”.

 

Aproveite todos os benefícios do R10 Score PRO em tempo real, de onde você estiver. 💚🖤

Por apenas R$ 19,90 por mês ou R$ 199,00 anual, desfrute dos benefícios exclusivos:

  • Análises feitas por jornalistas profissionais;
  • Estatísticas geradas por IA em gols, escanteios e cartões;
  • Métricas aprimoradas para avaliar o desempenho das equipes em casa, como visitantes e empates;
  • Média com coeficiente de variação em gols, escanteios e cartões;
  • Gráfico de evolução das equipes para gols;
  • Projeção de escanteios e cartões para o time da casa e visitante;
  • Filtro de probabilidades estatísticas;
  • Estatísticas para iniciantes e para investidores avançados;
  • Treinamento destacando todas as funcionalidades do PRO.

Google Play:

  • PayPal;
  • PicPay;
  • Mercado Pago;
  • Cartão de crédito;
  • Saldo e vales-presente do Google Play.
 

App Store:

  • Cartão de crédito;
  • Saldo da conta da Apple Store (por meio de resgate de cartões presente da App Store e iTunes).

Não é possível. Abaixo listamos as formas de pagamento NÃO aceitas:

  • Transferências eletrônicas;
  • Transferências bancárias;
  • Western Union;
  • Money Gram;
  • Cartões de crédito virtuais (VCC, na sigla em inglês);
  • Contas de poupança de saúde (HSA, na sigla em inglês);
  • Cartões de transporte público;
  • Qualquer tipo de pagamento por depósito em caução.

Fique à vontade para entrar em contato conosco através do e-mail: [email protected]. Por favor, forneça as seguintes informações para que possamos ajudá-lo da melhor forma:

  • Print do e-mail cadastrado na loja de aplicativos;
  • Print de “assinaturas” na loja de aplicativos;
  • ID do pedido que chegou em seu e-mail no ato da assinatura;
  • Comprovante de pagamento da assinatura PRO;
 

Essas informações nos permitirão agilizar o processo de resolução do seu problema. Equipe R10 Score! 💚

Acesse o time desejado, vá até a aba “Partidas” e filtre por “Finalizado.”

 

Sinta-se à vontade para nos enviar sua sugestão através do nosso e-mail [email protected].

 Agradecemos seu feedback! Equipe R10 Score.💚

Encontrar os jogos no App é bem simples e rápido! 

Na aba “TODOS OS JOGOS” escolha a data da partida desejada e você terá acesso a todos os jogos do dia selecionado, após clique na liga que deseja acompanhar e aproveite as mais completas estatísticas dos confrontos no período escolhido! 💚

Na aba “AO VIVO” você terá acesso às partidas em tempo real.

Clique na liga desejada e aproveite as melhores estatísticas dos jogos ao vivo! 

Na aba “MEUS JOGOS” você terá acesso às partidas de seus times favoritos. 

Clique na liga desejada e aproveite as melhores estatísticas de seus times favoritos!

O cancelamento é feito nas lojas de aplicativos, siga o passo a passo:

Google Play:

  1. Abra a PlayStore e clique no menu lateral onde aparece sua foto
  2. Em seguida, encontrará a opção “Pagamentos e assinaturas”. Clique nela para ver todas as assinaturas efetuadas na conta cadastrada.
  3. Clique na assinatura desejada e, na parte inferior, estará a opção para cancelar a assinatura.

App Store:

  1. Abre o app “Ajustes” e toque em seu nome.
  2. Em seguida, clique em “Assinaturas” e depois na assinatura desejada.
  3. Toque em “Cancelar assinatura”.

 

Obs.: Talvez seja necessário rolar para baixo para encontrar o botão “Cancelar Assinatura”. Se o botão de cancelamento não for exibido ou se você vir uma mensagem de expiração em texto vermelho, isso significará que a assinatura já foi cancelada.

Caso surjam dúvidas ou necessite de suporte, não hesite em nos contatar por meio do e-mail [email protected].

Estamos totalmente disponíveis! Equipe R10 Score! 💚

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